Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Nova88

Để sử dụng dịch vụ của Nova88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện cơ bản sau. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm đảm bảo môi trường cá cược an toàn, có trách nhiệm và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế, không phải ngày khai báo. Nova88 có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không bị hạn chế địa lý: Dịch vụ Nova88 không khả dụng tại một số quốc gia và vùng lãnh thổ nhất định. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác minh việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại nơi mình sinh sống hay không.
• Thông tin đăng ký trungthực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và trung thực. Việc cung cấp thông tin giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản Nova88. Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi ưu đãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Tài khoản Nova88 là tài sản cá nhân của bạn và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người sở hữu tài khoản chịu toàn bộ trách nhiệm về các hoạt động diễn ra trên tài khoản đó.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nova88 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức qua live chat.
• Nova88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn tự ý chia sẻ thông tin tài khoản với người khác.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị áp phí quản lý không hoạt động. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký trước khi áp dụng.
• Mọi thay đổi thông tin tài khoản quan trọng (email, số điện thoại, thông tin ngân hàng) đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng Nova88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nova88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người dùng trong nước.

• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và dưới 5 phút đối với Internet Banking.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 15 phút (thành viên thông thường) và dưới 5 phút (VIP Platinum/Diamond). Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Tài khoản ngân hàng phải trùng tên: Thông tin tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản Nova88. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận toàn bộ tiền nạp vào tài khoản Nova88 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào.

Mọi hoạt động đặt cược trên Nova88 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Bằng việc tham gia đặt cược, bạn xác nhận đã đọc và hiểu rõ luật chơi áp dụng cho môn thể thao hoặc trò chơi mà bạn lựa chọn.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có sai lệch, Nova88 có quyền điều chỉnh kết quả theo dữ liệu chính xác nhất có thể xác minh.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi Nova88 có thông báo đặc biệt hoặc trận đấu bị hoãn/hủy theo quy định.
• Nova88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật. Tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản trong vòng 24 giờ.
• Đối với cược in-play (đặt trong lúc trận đang diễn ra), kết quả xác nhận phụ thuộc vào thời điểm cược được hệ thống ghi nhận, không phải thời điểm bạn nhấn xác nhận.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Nova88 có thể điều chỉnh hạn mức tùy theo điều kiện thị trường.

Tất cả các chương trình thưởng và khuyến mãi của Nova88 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ trên trang chi tiết của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng có yêu cầu vòng cược riêng. Vòng cược phải hoàn thành trước khi bạn có thể rút số tiền thưởng hoặc tiền thắng từ thưởng đó.
• Thời hạn sử dụng: Mọi ưu đãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng và vòng quay miễn phí chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn khi đến thời điểm quy định.
• Một ưu đãi mỗi lần: Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định khác trong điều kiện từng chương trình.
• Hoàn trả tự động: Chương trình hoàn trả thể thao hàng tuần được tính và ghi có vào tài khoản mỗi thứ Hai. Mức hoàn trả tùy theo cấp VIP và tổng khối lượng cược trong tuần.
• Nova88 có quyền hủy ưu đãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản chương trình.

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả người dùng, Nova88 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa, khóa vĩnh viễn tài khoản và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm lạm dụng ưu đãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc kẽ hở trong hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản Nova88 cho bất kỳ mục đích gian lận nào.
• Chia sẻ thông tin nội bộ, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Nova88 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền và lưu trữ với mã hóa AES-256.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Nova88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

Mặc dù Nova88 nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7, vẫn có những trường hợp ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng đến hoạt động nền tảng. Dưới đây là phạm vi trách nhiệm mà Nova88 không chịu trong các tình huống đó.

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp hạ tầng, tấn công mạng (DDoS) hoặc bảo trì hệ thống theo lịch thông báo trước.
• Tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc bạn không thể truy cập tài khoản do điều kiện mạng tại phía người dùng.
• Quyết định đặt cược và tổn thất tài chính trực tiếp từ kết quả cá cược – đây là rủi ro người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Thiệt hại do hành vi của bên thứ ba không thuộc hệ thống Nova88 (ví dụ: ngân hàng, ví điện tử trung gian).

Nova88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng, sau khi đã thực hiện điều tra nội bộ phù hợp.

• Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể yêu cầu qua kênh hỗ trợ live chat hoặc email. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận sẽ được giữ nguyên trạng trong khi điều tra. Thời gian điều tra không vượt quá 30 ngày làm việc.
• Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, Nova88 có thể tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa giải ngân.
• Quyết định chấm dứt tài khoản vĩnh viễn sẽ được thông báo bằng văn bản qua email đăng ký kèm theo lý do cụ thể.

Nova88 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện sử dụng bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật ngày tháng rõ ràng tại trang này.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị tính phí.